Het lijkt eenvoudig, maar juist bij het invullen van namen en gegevens gaat het regelmatig mis. Een kleine fout kan leiden tot wijzigingskosten of problemen bij het inchecken. Want hoe heet je nu écht als je een vliegticket boekt? En waar ontstaat de meeste twijfel?

Op de werkvloer komen vaak meerdere generaties samen; Babyboomers, Generatie X, Millennials en Generatie Z. Zij kunnen allemaal andere verwachtingen hebben van een incentivereis. Wat de dertiger een onvergetelijk avontuur vindt, kan de vijftiger slapeloze nachten bezorgen....

Een cadeaubon, een gadget of een incentive-reis?

Een incentive-reis hoeft niet óf zakelijk óf ontspannen te zijn. Juist de combinatie maakt het sterk. Een setting creëren waarin medewerkers of klanten geïnspireerd raken, écht verbinden én opgeladen weer naar huis gaan. Je komt thuis met nieuwe inzichten, maar ook met gedeelde herinneringen.

Turkish Airlines is van plan om in 2028 weer Premium Economy Class te bieden aan boord. Die reisklasse was tot 2016 beschikbaar in de Boeing 777-300ER, en moet nu in de Airbus A350-vloot worden geïnstalleerd. Uit feedback van....

Reizigers die met Qatar Airways vanaf Hamad International Airport in Doha vertrekken, kunnen voortaan het grootste deel van hun luchthavenreis afleggen zonder paspoort of boardingpas te tonen. Met de introductie van...

Singapore Airlines biedt vanaf nu weer First Class aan op de route tussen Singapore en Schiphol. De Aziatische luchtvaartmaatschappij zet sinds donderdag een Boeing 777-300ER in op de dagelijkse vlucht, die de luxe reisklasse aan boord heeft. Singapore Airlines ziet een ...

KLM stelt de hervatting van vluchten naar Saoedi-Arabië en Dubai nog langer uit door de onrust in het Midden-Oosten. Volgens de luchtvaartmaatschappij zal nu zeker tot en met 23 augustus niet worden gevlogen naar de Saoedische steden Riyad en Dammam en naar Dubai. Eerder zei...

Europese vliegvelden verwachten voor de komende zomermaanden een flinke chaos door de uitrol van het Europese Entry/Exit System (EES) aan de buitengrenzen van de EU. Luchthavens zijn nog onvoldoende in staat de extra controles die daarmee gepaard gaan snel uit te voeren. Veel reizigers ...

Een booking tool live zetten is één ding. Zorgen dat mensen hem ook echt gaan gebruiken, is iets anders. In veel organisaties blijft het na de introductie hangen op een paar enthousiaste gebruikers, wat losse boekingen en de rest die toch weer via mail of via-via regelt. En dat is zonde....

Een booking tool is ideaal voor snelheid en gemak. Maar niet iedere zakenreis laat zich vangen in een standaard boeking. Wat als een reis meerdere steden omvat, aansluitingen kritisch zijn, er last-minute een wijziging is of voor meerdere reizigers op een vlucht moeten? Dan wil je niet het gevoel...

Zakenreizen houden zich niet aan kantoortijden. Een vlucht wordt ’s avonds geannuleerd, een afspraak schuift op zondag door of een collega moet de volgende ochtend ineens naar het buitenland. Juist dan merk je of een boekingsproces echt werkt. Want als reizigers alleen tussen negen en vijf terecht

Turkish Airlines heeft het aantal vluchten tussen Schiphol en Istanbul verhoogd. Er is nu...

Hoewel veel bedrijven de internationale trein als alternatief voor het vliegtuig promoten, is het boeken van zakelijke reizen per spoor nog steeds niet optimaal. Londen, Parijs en Frankfurt ...

De Nederlandse reissector, waaronder KLM, wil dat de landelijke politiek werk maakt van een gelijk Europees speelveld als het gaat om vliegbelasting. In ...

Na het uitbreken van de crisis in het Midden-Oosten waarschuwden experts voor een mogelijk tekort aan kerosine, door de blokkade van de vaarroute in de Straat van Hormuz. Dat lijkt nu loos alarm...

Luchthaven Schiphol krijgt er binnenkort twee interessante nieuwe verbindingen met Azië bij. Op 16 juni ...

De reis is geboekt, de meetings zijn geweest en de reiziger is alweer terug. Maar achter de schermen begint het administratieve werk dan vaak pas echt. Een vlucht via de ene partij, een hotel via een andere leverancier, autohuur die later nog gedeclareerd wordt. Uiteindelijk belandt die wirwar ...

Wij maakten zelf een korte reis naar de Champagne. Zo’n reis waarvan je vooraf denkt: gezellig, lekker proeven en mooie uitzichten. En dat klopt. Maar wat ons vooral verraste, is hoeveel afwisseling je in een paar dagen kunt beleven, zonder dat het gehaast voelt.

Wat geven we eigenlijk uit aan zakenreizen? Die vraag komt in veel organisaties pas op tafel wanneer Finance of het MT meer inzicht wil. Dan blijkt al snel dat de informatie verspreid staat over facturen, leveranciers en Excel-bestanden....