Een panel met pit; wat KLM, Amadeus en Atriis vertellen over de toekomst van reizen

Wat betekent NDC nou echt voor jou als zakelijke reiziger? En waarom praten partijen als Amadeus, KLM en Atriis er met zoveel passie over? Tijdens het Uniglobe Kennisfestival gingen deze drie spelers met elkaar in gesprek over de toekomst van het boeken van zakelijke reizen. Het resultaat: een levendig panelgesprek vol inzichten.

NDC en smart PNR; buzzwords met impact
De panelleden namen de tijd om in te zoomen op technologische ontwikkelingen die zich razendsnel voltrekken:

• NDC (New Distribution Capability): een manier om vluchten en bijbehorende diensten te distribueren, direct vanuit de luchtvaartmaatschappijen. KLM startte hiermee al in 2017. Amadeus nam het op in hun systemen voor vele leveranciers en Atriis bouwde hier nog verder op. Ook Uniglobe Travel loopt graag voorop met de distributie van NDC.
• Smart PNR: het combineren van verschillende databronnen in één overzichtelijke boeking. Denk aan vluchten, hotels en aanvullende services in één dossier, met real-time updates en beter beheer.

Maar wat merk jij hiervan?

Voor de reiziger of boeker betekent dit meer flexibiliteit en transparantie, minder handmatig werk en snellere service. Hoewel termen als "NDC-X" en "deep integration" al snel abstract klinken, is de impact heel concreet:

• Vaker live prijzen en bundels tijdens het boeken, met meer keuzemogelijkheden en betere tarieven
• Eenvoudiger wijzigingen doorvoeren of extra services toevoegen
• Steeds meer content beschikbaar, ook van lowcost airlines en nieuwe luchtvaartmaatschappijen
• Snellere en betere ondersteuning

Samenwerken is de sleutel

Opvallend in het panelgesprek was hoe sterk de samenwerking tussen de partijen werd benadrukt. Amadeus, KLM en Atriis zijn geen eilandjes, maar werken samen aan één doel: technologie slimmer inzetten voor reizigers en bedrijven.
Uniglobe Travel speelt hierin een belangrijke actieve rol met pilots, verbinding en advies.

“De reiziger wil geen technologie, die wil gemak.” Die uitspraak vatte de panelsessie treffend samen. En dat is precies waar we bij Uniglobe Travel voor staan: technologie die werkt én mensen die het verschil maken.
 

In de volgende blog lees je hoe veiligheid, klantbeleving en groepsreizen samenkomen in de praktijk van zakelijke reizen.